Credits
Il cliente
Tirabasso Shop è un negozio fisico e un’e-commerce di scarpe e borse firmate da grandi marchi. Il negozio si trova fuori da un piccolo paese del maceratese, lungo una strada che collega più centri, ed è stato fondato 30 anni fa da Agnese Tirabasso, l’e-commerce è stato un’idea della figlia Mara. Agnese era partita dal fatto che nel 1980, nei piccoli paesi dell’entroterra nessuno negozio trattava le grandi firme. Siamo nelle Marche, il distretto calzaturiero per eccellenza, e qui tutti indossavano scarpe ben fatte, ma pochi calza vano i grandi brand italiani che iniziavano a conquistare la moda di mezzo mondo, molti dei quali nati in quelle stesse terre. Agnese non ha solo aperto un negozio, ha aperto la porta a una cultura della moda. Qualche decennio dopo, sua figlia Mara ha aperto anche un e-commerce con l’obiettivo di ampliare le vendite e sviluppare il negozio.
Architettura e SEO
Verbal Identity
Audit SEO e architettura del sito
Ho iniziato con un’analisi approfondita dei contenuti e della UX del sito restituendo a Kinapp e a Mara una precisa relazione con tutti i punti da ottimizzare:
• Architettura dei contenuti e delle categorie
• Struttura del menu
• Design dei testi
• SEO on page e metadati
• Usabilità delle schede prodotto
Poi, ho fornito a Mara dei template per riscrivere i testi delle schede prodotto in modo che fossero:
• Utili, complete di tutte le informazioni che l’utente cerca, capaci di rispondere in anticipo a tutte le domande del possibile acquirente
• Chiare, cioè prive di non detti e ambiguità che sollevano dubbi sulle caratteristiche del prodotto o peggio ancora sull’affidabilità dell’e-commerce stesso
• Accattivanti, perché è vero che stiamo parlando di fashion shoes molto famose che non hanno bisogno di presentazione, ma nel testo della scheda prodotto dovevamo trasferire tutte le doti da venditrice che Mara e Agnese applicano nel loro negozio fisico, dovevamo dare un tocco di personalità in più, aggiungere un consiglio da esperti alla descrizione
• SEO Friendly, cioè ottimizzate per i motori di ricerca e per Google Shopping.
About Page
Inoltre, ho scritto il testo della pagina Chi Siamo per raccontare la mission e la vision del negozio. Ho messo in evidenza le motivazioni e le passioni che muovono Agnese e Mara nel loro lavoro, ho presentato la loro filosofia e ho invitato il lettore a prenderne parte facendo un acquisto consapevole.
Ho usato un tono di voce gentile, ma schietto e diretto, espressioni cariche di concretezza e senso pratico, tutti tratti che caratterizzano il modo di fare di Mara e Agnese.
Ecco il risultato.
E il cliente che ne pensa?
Mi sono rivolta ad Isabella per darmi una mano sulla scrittura di alcuni testi, riorgannizare il sito e per iniziare a lavorare con Google Ads, Facebook ed Instagram. Mi sono trovata benissimo ho ottenuto i risultati che speravo. Persona molto professionale, attenya e disponibile.
Titolare Tirabasso Shop
